У минулій статті я обговорював на якому рівні знаходиться штучний інтелект, та на що він здатний. Але попри всього, він вдало використовується для автоматизації процесів у бізнесі, спрощуючи нам життя, примушуючи штучний інтелект виконувати одинакові рутинні процеси та ще й у синхронному режимі.
ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ. 2 частина.
У минулій статті я описував про те, на якому рівні на сьогодні знаходиться штучний інтелект, та також про те, на що він вже здатний. Але попри всього, він вдало використовується для автоматизації процесів у бізнесі, спрощуючи нам життя, примушуючи штучний інтелект виконувати одинакові рутинні процеси та ще й у синхронному режимі. Одна людина одночасно може здійснювати спілкування з однією людиною, а штучний інтелект синхронно може
осіб, знаходячи зацікавлених клієнтів та відсіюючи не зацікавлених осіб. Що заміняє у результаті необхідність мати багато працівників, а дозволяє мати декілька висококваліфікованих, які безпосередньо працюють вже на певному рівні з людьми, які отримали відповіді на основні питання, та вже готові до певних дій. На мою думку, на сьогодні дуже вдало вдається поєднати можливості віртуального інтелекту з соціальними мережами, сайтами, інтернет магазинами та мессенджерами. Використовуючи певні алгоритми роботи, бізнес отримує своїх клієнтів, та самі клієнти залишаються задоволеними, оскільки їм не потрібно чекати черги до оператора чи для покупки товару.
Віртуальний інтелект при вмілому налаштуванні, швидко обслуговує зацікавлених клієнтів, допомагаючи у отриманні необхідної інформації про товари чи послуги та оформляти покупки сплачуючи також при допомозі систем оплати через банківські картки. Людям у результаті залишається лише відправляти товари з допомогою сервісів доставки. Що погодьтеся дуже привабливо. Особливо можливо й дивно, але керівники таких напів
автоматичних сервісів у якості підлеглих мають, як живих працівників, так і віртуальних. Згоден, для багатьох спеціальностей дане рішення поставить крапку, але погодьтеся, дане рішення дає й ряд нових спеціальностей, а це спеціальності, які позбавлені від тяжких рутинних процесів, оскільки їх на себе беруть машини. Люди здійснюють лише керування ВІ та слідкують, щоб він не збоїв. Хіба це не те, про що колись описували фантасти у своїх фантастичних романах змушуючи кожного, хто
їх читав помріяти? На сьогодні почали впроваджувати штучний інтелект й у транспортні засоби. Дана технологія має забезпечити керування та слідкуванням за роботою усіх частин транспорту та здійснювати забезпечення комфортного та безпечного перебування пасажирів у транспортних засобах. Автоматичне керування – “Автопілот” дає змогу звільнити керування транспортних засобів від наявності людського фактору, а це не вчасне реагування, засипання за кермом, керування у нетверезому стані та інше, погодьтеся без наявності цих факторів, віртуальний водій має переваги над людським керуванням. Коли це рішення достатньо буде заточене, та пройде перевірку часом, його почнуть масово використовувати у житті вже масово.
PS. Дана тема залишає місце для ще не одного обговорення та освітлення віртуального інтелекту у майбутньому, тому я не ставлю крапку на цій темі у даній статті, а ставлю велику, превелику кому.
Флянку Ігор
COMMENTS